MELCLOUD SERVICE UPDATE (18/04/24)

Dear MELCloud Customer,

Since Wednesday 17/04 the voice assistant integration and the MELCloud application connectivity are not working properly in some instances.

Our software team is working to resolve this and we are confident that the service will resume to normal shortly.

We apologise for any inconvenience that this is causing and thank those users who got in touch to inform us.

Connectionguide - Step by Step

Press the link to start the connectionguide on English for the Wi-Fi interface.

IMPORTANT : Before contacting Technical Support, please ensure the following:

• In order for us to help you please give us the information below.
• You have updated the MELCloud App to the latest version (App version only)
• You are running on a recent or latest Internet Browser version (Webclient version only)
• You are the authorised account holder, and have your telephone security answer ready
• You have access to the System and Wi-Fi Interface and Router (if you are reporting hardware or connection issue)
• You have live internet connection at your current location and at property where system is installed
• You have checked the MELCloud User manual and Frequently Asked Questions section
• You have checked compatibility of your system, PC, Tablet, Mobile device and software

MELCloud Homepage (www.MELCloud.com)

Select hyperlink above to view the MELCloud European Homepage.

MELCloud User Manual (English)

Select hyperlink above to view or download the MELCloud User Manual (English).

Mitsubishi Electric, Sweden Branch

Mitsubishi Electric Scandinavia
Box 750
Hammarbacken 14
191 27 SOLLENTUNA
Tel: +468-625 10 00

hooldus@kliimaseade.ee

Interneti turvalisus. (11/2022)

Võrgutoodete puhul kontrollige oma võrgukeskkonna turvalisust, et vähendada pahatahtliku välise rünnaku riski, kus juhtimisseadeid, nagu näiteks seadistatud temperatuuri ja töörežiimi saab muuta. itsubishi Electricu uusima internetivõrgu turvateatise vaatamiseks klõpsake ülaloleval hüperlingil.

Interneti turvalisus. (1) (9/2022)

Võrgutoodete puhul kontrollige oma võrgukeskkonna turvalisust, et vähendada pahatahtliku välise rünnaku riski, kus juhtimisseadeid, nagu näiteks seadistatud temperatuuri ja töörežiimi saab muuta. itsubishi Electricu uusima internetivõrgu turvateatise vaatamiseks klõpsake ülaloleval hüperlingil.

Interneti turvalisus. (2) (9/2022)

Võrgutoodete puhul kontrollige oma võrgukeskkonna turvalisust, et vähendada pahatahtliku välise rünnaku riski, kus juhtimisseadeid, nagu näiteks seadistatud temperatuuri ja töörežiimi saab muuta. itsubishi Electricu uusima internetivõrgu turvateatise vaatamiseks klõpsake ülaloleval hüperlingil.

Interneti turvalisus. (1) (9/2021)

Võrgutoodete puhul kontrollige oma võrgukeskkonna turvalisust, et vähendada pahatahtliku välise rünnaku riski, kus juhtimisseadeid, nagu näiteks seadistatud temperatuuri ja töörežiimi saab muuta. itsubishi Electricu uusima internetivõrgu turvateatise vaatamiseks klõpsake ülaloleval hüperlingil.

Interneti turvalisus. (2) (9/2021)

Võrgutoodete puhul kontrollige oma võrgukeskkonna turvalisust, et vähendada pahatahtliku välise rünnaku riski, kus juhtimisseadeid, nagu näiteks seadistatud temperatuuri ja töörežiimi saab muuta. itsubishi Electricu uusima internetivõrgu turvateatise vaatamiseks klõpsake ülaloleval hüperlingil.

Interneti turvalisus. (3/2021)

Võrgutoodete puhul kontrollige oma võrgukeskkonna turvalisust, et vähendada pahatahtliku välise rünnaku riski, kus juhtimisseadeid, nagu näiteks seadistatud temperatuuri ja töörežiimi saab muuta.
Mitsubishi Electricu uusima internetivõrgu turvateatise vaatamiseks klõpsake ülaloleval hüperlingil.

Interneti turvalisus. (9/2020)

Võrgutoodete puhul kontrollige oma võrgukeskkonna turvalisust, et vähendada pahatahtliku välise rünnaku riski, kus juhtimisseadeid, nagu näiteks seadistatud temperatuuri ja töörežiimi saab muuta.
Mitsubishi Electricu uusima internetivõrgu turvateatise vaatamiseks klõpsake ülaloleval hüperlingil.

MELCloud Service Notification

If your Wi-Fi Interface has lost connection to the MELCloud Service following a recent power outage or from mains supply being isolated, you may need to repeat the WPS pairing action on the Wi-Fi Interface as shown in the installation manual to re-establish the connection. Once this second WPS pairing has been completed you should not need to repeat this WPS pairing action for any future power outages.