ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ MELCLOUD 1 Ορισμοί 1.1 Όταν χρησιμοποιούνται οι ακόλουθες λέξεις με κεφαλαία γράμματα σε αυτή την Συμφωνία, σημαίνουν τα εξής: (a) Συσκευή Πρόσβασης: η συσκευή που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των PC, smart phone και tablet, και που πληρούν τις ελάχιστες απαιτήσεις που περιγράφονται στο Εγχειρίδιο Χρήστη. (b) Συμφωνία: οι όροι και οι προϋποθέσεις που περιγράφονται ή ενσωματώνονται με αναφορά σε αυτό το έγγραφο. (c) Εφαρμογή: το λογισμικό της εφαρμογής που έχει αναπτυχθεί από εμάς και που επιτρέπει τη χρήση των Υπηρεσιών σε Συσκευή Πρόσβασης για λήψη από ορισμένα καταστήματα λογισμικού εφαρμογών ή που είναι προσβάσιμες μέσω της διαδικτυακής εφαρμογής στη διεύθυνση https://app.melcloud.com (d) Καταναλωτής: το άτομο που ενεργεί για σκοπούς που είναι εξολοκλήρου ή κυρίως διαφορετικοί από το εμπόριο, την επιχειρηματική δραστηριότητα, την τέχνη ή το επάγγελμα του ατόμου. (e) Συμβάν Εκτός του Ελέγχου μας: ορίζεται στο άρθρο 9.2. (f) Επισκέπτης Χρήστης: ένα άτομο που έχει εξουσιοδοτηθεί από τον Κύριο Χρήστη για χρήση των Υπηρεσιών όπως περιγράφονται στο άρθρο 4. (g) Κύριος Χρήστης: το άτομο που ολοκλήρωσε πρώτο την Εγγραφή και που έχει την ικανότητα να εξουσιοδοτήσει Επισκέπτες Χρήστες για χρήση των Υπηρεσιών, ή κάθε άτομο στο οποίο το εν λόγω άτομο μεταβιβάζει τα εν λόγω δικαιώματα και τις ευθύνες, σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Συμφωνίας. (h) Προϊόν: το προϊόν θέρμανσης ή ψύξης (συμπεριλαμβανομένων και κάθε εξάρτημα σύνδεσης WiFi και λογισμικό ή υλικολογισμικό που είναι ενσωματωμένο στο εν λόγω προϊόν ή εξαρτήματα) που έχει κατασκευαστεί από εμάς ή τις Συνδεδεμένες επιχειρήσεις μας, και το οποίο αναφέρεται ως συμβατό με τις Υπηρεσίες στο Εγχειρίδιο Χρήστη. (i) Εγγραφή: Η εγγραφή λογαριασμού σε εμάς προκειμένου να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες. (j) Υπηρεσίες: οι υπηρεσίες που εμείς σας παρέχουμε, όπως περιγράφονται στο Εγχειρίδιο Χρήστη και που είναι σε συμμόρφωση με την Εγγραφή σας. Ορισμένα τμήματα των Υπηρεσιών είναι διαθέσιμα μόνο εφόσον έχετε αγοράσει κάποια λειτουργικότητα από τον μεταπωλητή ή τον εγκαταστάτη του Προϊόντος σας ή και μπορεί να υπόκειται σε πρόσθετους όρους που περιγράφονται στο Πρόγραμμα Ειδικών Όρων Υπηρεσίας. (k) Υποστηριζόμενες Επικράτειες: οι χώρες που αναφέρονται στο Εγχειρίδιο Χρήστη, από καιρό σε καιρό. (l) Σύστημα: ο Ιστότοπος ή η Εφαρμογή (συμπεριλαμβανομένων και τυχόν ενημερώσεων αυτών) που χρησιμοποιούμε για την παροχή των Υπηρεσιών. (m) Επικαιροποιήσεις: η έννοια παρατίθεται στο άρθρο 5.3. (n) Εγχειρίδιο Χρήστη: το εγχειρίδιο χρήστη (όπως τροποποιείται από καιρό σε καιρό) στον Ιστότοπο. (o) Εμείς/Μας: η Mitsubishi Electric Europe B.V., ολλανδική εταιρία περιορισμένης ευθύνης με έδρα στη διεύθυνση Capronilaan 46 1119NS Schiphol-Rijk, Ολλανδία, που δραστηριοποιείται μέσω του υποκαταστήματος της στην Αγγλία (αριθμός καταχώρησης FC019156, BR003391) με έδρα στη διεύθυνση Travellers Lane, Hatfield, Herts, AL10 8XB Ηνωμένο Βασίλειο για την παροχή των Υπηρεσιών. (p) Ιστότοπος είναι η διεύθυνση URL, www.MELCloud.com (q) Εσείς/Σάς: σημαίνει κάθε Κύριος Χρήστης ή Επισκέπτης Χρήστης (ανάλογα με την περίπτωση) που λαμβάνει τις Υπηρεσίες δυνάμει της παρούσας Συμφωνίας. 2 Η Συμφωνία μας με Εσάς 2.1 Η παρούσα Συμφωνία διέπει την Εγγραφή και την παροχή των Υπηρεσιών σε εσάς. Σας παρακαλούμε να φροντίσετε για την προσεχτική ανάγνωση των όρων, συμπεριλαμβανομένων των όρων και προϋποθέσεων που περιγράφονται στα ακόλουθα έγγραφα, τα οποία είναι όλα ενσωματωμένα εξ αναφοράς στο παρόν έγγραφο: (a) το Εγχειρίδιο Χρήστη, (b) οι όροι Χρήσης των προσωπικών δεδομένων σας από εμάς - δείτε άρθρο 11, και (c) οι απαιτήσεις επαλήθευσης του χρήστη με τις οποίες συμφωνείτε, στα πλαίσια της διαδικασίας Εγγραφής. 2.2 Πριν επιτραπεί η Εγγραφή και μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες θα πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει τους όρους και τις προϋποθέσεις και ότι αποδέχεστε την Συμφωνία. Με την Εγγραφή,η παρούσα Συμφωνία καθίσταται δεσμευτική για εσάς. 2.3 Η παρούσα Συμφωνία δύναται να αναθεωρηθεί από εμάς από καιρό σε καιρό προκειμένου να λαμβάνει υπόψη τυχόν αλλαγές στην παράδοση των Υπηρεσιών ή και κινδύνους που συνδέονται με την παροχή των Υπηρεσιών με προειδοποίηση τουλάχιστον τριάντα (30) ημερών σχετικά με τις αλλαγές. Θα σας ειδοποιήσουμε δημοσιεύοντας την αναθεωρημένη Συμφωνία στον Ιστότοπο ή κοινοποιώντας σας τους αναθεωρημένους όρους της Συμφωνίας με email στη διεύθυνση που έχει καταχωρηθεί στην ενότητα Πληροφορίες Χρήστη του Συστήματος ή με άλλον κατάλληλο τρόπο. Εφόσον πραγματοποιηθεί τέτοια αναθεώρηση, είστε ελεύθεροι να καταγγείλετε τη χρήση των Υπηρεσιών σύμφωνα με το άρθρο 10.2 εάν δεν αποδέχεστε τους αναθεωρημένους όρους της Συμφωνίας. Ωστόσο, δεν θα σας επιτραπεί να συνεχίσετε τη χρήση των Υπηρεσιών όταν λήξει η προθεσμία των τριάντα (30) ημερών μέχρι να αποδεχθείτε τους αναθεωρημένους όρους της Συμφωνίας. 2.4 Η παρούσα Συμφωνία δεν καλύπτει την χρήση του Προϊόντος από εσάς και εμείς δεν αποδεχόμαστε καμία ευθύνη για τη χρήση του Προϊόντος, ή τυχόν ελαττώματα σε αυτό, δυνάμει της παρούσας Συμφωνίας. Η ευθύνη που προκύπτει από την αγορά και την χρήση του Προϊόντος από εσάς διέπεται από τους όρους της συμφωνίας που έχετε με το άτομο ή τον φορέα που σας πούλησε ή και εγκατέστησε το Προϊόν. Δεν αποδεχόμαστε καμία ευθύνη για συντήρηση ή υποστήριξη του Προϊόντος που αναλαμβάνεται από το άτομο ή τον φορέα που σας πούλησε ή και εγκατέστησε το Προϊόν: χωρίς περιορισμό, αυτό περιλαμβάνει κάθε αρχικές λειτουργικές ρυθμίσεις του Προϊόντος ή αλλαγή σε ρύθμιση που έγινε από το εν λόγω άτομο ή φορέα. 2.5 Παρά την όποια περιγραφή υπηρεσίας που υπάρχει σε κάθε άλλο έγγραφο ή τεκμηρίωση που σχετίζεται με τα Προϊόντα, η περιγραφή της υπηρεσίας στο Εγχειρίδιο Χρήστη περιγράφει πλήρως τον σκοπό των Υπηρεσιών και αντικαθιστά την εν λόγω περιγραφή. 3 Παροχή και λήψη των Υπηρεσιών 3.1 Θα παρέχουμε τις Υπηρεσίες σε εσάς από την ημερομηνία της Εγγραφής. Δεν υπάρχει χρέωση για τη χρήση των Υπηρεσιών εκτός όπως περιγράφεται στο άρθρο 5.2 και μπορείτε να καταγγείλετε την παρούσα Συμφωνία (και εμείς θα διακόψουμε την παροχή των Υπηρεσιών) οποιαδήποτε στιγμή σύμφωνα με το άρθρο 10.2. 3.2 Κατά τη διάρκεια της Συμφωνίας, θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να κάνουμε τις Υπηρεσίες διαθέσιμες σε εσάς, σύμφωνα με το Εγχειρίδιο Χρήστη και το υπόλοιπο της Συμφωνίας, και θα παρέχουμε πάντα τις Υπηρεσίες με εύλογη δεξιότητα και φροντίδα. Ωστόσο, μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω κάποιου Συμβάντος Εκτός του Ελέγχου Μας. Δείτε το άρθρο 9 σχετικά με τις Ευθύνες Μας σε περίπτωση Συμβάντος Εκτός του Ελέγχου Μας. 3.3 Υπάρχει επίσης πιθανότητα να πρέπει να διακόψουμε τις Υπηρεσίες εάν πρέπει να αντιμετωπίσουμε τεχνικά προβλήματα ή προβλήματα ασφάλειας σε σχέση με τις Υπηρεσίες, και θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για την αποκατάσταση των Υπηρεσιών το συντομότερο εύλογα δυνατόν. Θα σας ειδοποιήσουμε εκ των προτέρων εάν συμβεί κάτι τέτοιο με ειδοποίηση στον Ιστότοπο ή και με email, εκτός εάν το πρόβλημα είναι επείγον ή πρόκειται για επείγουσα ανάγκη (όπου θα σας ειδοποιήσουμε το συντομότερο εύλογα δυνατόν). Εφόσον είμαστε σε συμμόρφωση με τις προηγούμενες διατάξεις προειδοποίησης, δεν θα φέρουμε ευθύνη ενώπιόν σας για τη μη διαθεσιμότητα των Υπηρεσιών κατά τη διάρκεια τέτοιας διακοπής. 3.4 Ο Υπηρεσίες παρέχονται ως δευτερεύουσα εξυπηρέτηση παρακολούθησης και ελέγχου. Εσείς αναγνωρίζετε ότι οι Υπηρεσίες παρέχονται "ως έχει" και δεν υπάρχει εγγύηση για τη διαθεσιμότητά τους σε συνεχή βάση ή για την πραγματοποίηση όλων των εντολών μέσω της Υπηρεσίας και ότι, ειδικότερα, δεν μπορεί κανείς να επαφίεται σε αυτές για καμία εφαρμογή που είναι κρίσιμη για τη θέρμανση ή την ψύξη. Επομένως, θα πρέπει επίσης να φροντίσετε για τον φυσικό έλεγχο του Προϊόντος από κάποιο άτομο, ανάλογα με τις επιθυμίες σας, εάν η μη διαθεσιμότητα ή οι ανακριβείς πληροφορίες για το Προϊόν ή η παράλειψη εφαρμογής των εντολών θα σας προκαλούσαν οποιαδήποτε απώλεια. 3.5 Εκτός στο βαθμό που δύναται να δηλωθεί ρητά από εμάς ότι αποτελεί μέρος του σκοπού της λειτουργικότητας με χρέωση, δεν εγγυόμαστε την διαθεσιμότητα ιστορικών δεδομένων που αφορούν στις ρυθμίσεις του Προϊόντος που παρουσιάζεται από τις Υπηρεσίες από καιρό σε καιρό και μπορεί να τροποποιήσουμε ή αποσύρουμε τα εν λόγω δεδομένα οποιαδήποτε στιγμή. 3.6 Εσείς αναγνωρίζετε ότι η λήψη των Υπηρεσιών εξαρτάται από τον εξοπλισμό και τις υπηρεσίες που παρέχονται από εσάς ή τρίτους που εμείς δεν ελέγχουμε και για τις οποίες δεν ευθυνόμαστε, όπως η σωστή λειτουργία της Συσκευής Πρόσβασής σας, ο δικτυακός εξοπλισμός και η παροχή διαδικτυακής υπηρεσίας. Η Υπηρεσία μπορεί να μην είναι διαθέσιμη εάν αυτά τα εξαρτήματα δεν λειτουργούν σωστά. 3.7 Εσείς: (a) θα χρησιμοποιείτε μόνο το Σύστημα και τις Υπηρεσίες μέσω της Εφαρμογής στον Ιστότοπο, (b) θα χρησιμοποιείτε μόνο το Σύστημα και την Υπηρεσία σε συνδυασμό με τα Προϊόντα που βρίσκονται στις Υποστηριζόμενες Επικράτειες, (c) θα εξασφαλίζετε ότι όλες οι πληροφορίες που μας παρέχετε κατά την Εγγραφή και τη χρήση της Υπηρεσίας είναι σωστές και πλήρεις, (d) θα χρησιμοποιείτε το Σύστημα και τις Πληροφορίες μόνο σε σχέση με τα Προϊόντα που σας ανήκουν ή ελέγχετε και εντός των ιδιοτήτων που κατέχετε ή ελέγχετε, και ότι δεν θα μεταπουλήσετε ή κάνετε τις Υπηρεσίες διαθέσιμες σε κανέναν άλλο εκτός, εάν είστε ο Κύριος Χρήστης, όπως ρητά επιτρέπεται δυνάμει του άρθρου 4 (Επισκέπτες Χρήστες και εγκαταστάτες), (e) θα χρησιμοποιείτε το Σύστημα και τις Υπηρεσίες σύμφωνα με την Συμφωνία και όλους τους σχετικούς νόμους, (f) θα συμμορφώνεστε με το άρθρο 7 σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεστε μέσω/σε σχέση με το Σύστημα, (g) δεν θα επιτρέψετε σε κανένα άλλο άτομο να χρησιμοποιεί το Σύστημα ή τις Υπηρεσίες ή την Συσκευή Πρόσβασής σας χρησιμοποιώντας το προσωπικό σας όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης ή άλλα στοιχεία του λογαριασμού Υπηρεσίας, (h) δεν θα προβαίνετε σε αντιγραφή, προσαρμογή, τροποποίηση, αποσυναρμολόγηση, αποσύνθεση, απομηχανολόγηση, δημιουργία παράγωγων έργων βάσει του Συστήματος, (i) δεν θα εισάγετε ιούς, worm, logic bomb ή άλλο λογισμικό στο Σύστημα και δεν θα προκαλείτε βλάβη με άλλο τρόπο στο Σύστημα ή τις Υπηρεσίες ή σε κάθε άλλο χρήστη του Συστήματος ή των Υπηρεσιών, ή στην περιουσία ή τα δεδομένα τους, (j) θα αναπτύσσετε επικαιροποιημένα, εμπορικά διαθέσιμα firewalls και λογισμικό κατά των ιών, και θα εγκαθιστάτε έγκαιρα τυχόν ενημερώσεις κατά τη λήψη τυχόν εξοπλισμού που χρησιμοποιείτε για τη λήψη των Υπηρεσιών, (k) θα χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μόνο σε σχέση με τους τύπους και τους μέγιστους αριθμούς Προϊόντων, Συσκευών Πρόσβασης και άλλο λογισμικό, υλισμικό και δικτυακές συνδέσεις που πληρούν τις ελάχιστες απαιτήσεις που ορίζονται στο Εγχειρίδιο Χρήστη, εκτός εάν υπάρχει ρητή, έγγραφη εξουσιοδότηση από Εμάς, (l) εάν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μέσω της Εφαρμογής, θα εγκαθιστάτε τις Επικαιροποιήσεις της Εφαρμογής όταν σας ζητείται (η μη επικαιροποίηση μπορεί να οδηγήσει στη μη διαθεσιμότητα ή μη λειτουργία της Υπηρεσία σύμφωνα με την τρέχουσα περιγραφή στο Εγχειρίδιο Χρήστη), (m) θα συμμορφώνεστε με τους όρους οποιουδήποτε καταστήματος εφαρμογών τρίτου (όπως τα Apple App Store, Google Play ή Windows Store) όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του εν λόγω καταστήματος εφαρμογών για τη λήψη της Εφαρμογής. Δεν φέρουμε ευθύνη για τη διαθεσιμότητα ή για τυχόν υπηρεσίες που προσφέρει το κατάστημα εφαρμογών, και (n) θα είστε υπεύθυνοι για την καταβολή όλων των χρεώσεων στον πάροχο διαδικτυακών υπηρεσιών ή την εταιρία κινητής τηλεφωνίας, όπως προκύπτουν από τη χρήση του Συστήματος και των Υπηρεσιών, και αναγνωρίζετε ότι δεν φέρουμε ευθύνη για τις χρεώσεις αυτές. 4 Επισκέπτες Χρήστες και Εγκαταστάτες 4.1 Οι Κύριοι Χρήστες είναι υπεύθυνοι για τυχόν χρήση των Υπηρεσιών από Επισκέπτες Χρήστες και εγκαταστάτες. 4.2 Οι Κύριοι Χρήστες δεν επιτρέπεται να εξουσιοδοτούν περισσότερους από τον μέγιστο αριθμό ταυτόχρονων Επισκεπτών Χρηστών που ορίζει το Εγχειρίδιο Χρήστη αναφορικά με ένα Προϊόν, εκτός εάν του επιτραπεί ρητά και εγγράφως από εμάς. 4.3 Οι Επισκέπτες Χρήστες και οι εγκαταστάτες θα πρέπει να συμφωνούν να συμμορφώνονται με τους όρους της παρούσας, στα πλαίσια της διαδικασίας Εγγραφής. 5 Υποστήριξη και τρόποι επικοινωνίας 5.1 Σε περίπτωση που υπάρχει πρόβλημα με τις Υπηρεσίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να μας ενημερώσετε, και δώστε μας την εύλογη ευκαιρία, και συνεργαστείτε μαζί μας, για την επίλυση οποιουδήποτε προβλήματος σύμφωνα με το άρθρο 5.4, ή τηλεφωνικά στο τηλέφωνο εξυπηρέτησης πελατών και παραπόνων για την Υποστηριζόμενη Επικράτεια στην οποία βρίσκεται το(α) Προϊόν(τα), όπως ορίζεται στον Ιστότοπο. 5.2 Δεν παρέχουμε υποστήριξη μέσω τηλεφωνικού αριθμού ειδικής χρέωσης. Τυχόν τηλεφωνική υποστήριξη παρέχεται μόνο με την εφαρμοστέα βασική χρέωση. 5.3 Ενδέχεται να αναπτύξουμε patches, bug fixes, επικαιροποιήσεις και άλλες τροποποιήσεις του Συστήματος και των Υπηρεσιών (Επικαιροποιήσεις). Συμφωνείτε ότι μας επιτρέπεται να επικαιροποιούμε το Σύστημα και τις Υπηρεσίες χωρίς να απαιτείται πρόσθετη συγκατάθεση ή ενέργεια από εσάς. Εάν δεν επιθυμείτε τις Επικαιροποιήσεις αυτές, μόνη σας δυνατότητα είναι να καταγγείλετε την παρούσα Συμφωνία και να διακόψετε οριστικά τη χρήση των Υπηρεσιών. 5.4 Μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας ως εξής: - Μέσω των μηνυμάτων που αναρτώνται στον Ιστότοπο, ή - Μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνση (ή και τυχόν ταχυδρομικής διεύθυνσης) που δώσατε κατά την Εγγραφή σας (ή όπως έχει τροποποιηθεί από εσάς στην ενότητα Πληροφορίες Χρήστη του Συστήματος), ή Δείτε το Άρθρο 11.10 για στοιχεία επικοινωνίας μαζί μας εάν έχετε απορίες αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, ή εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας δυνάμει των εφαρμοστέων νόμων περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Για άλλες ειδοποιήσεις ή επικοινωνίες, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας: - μέσω email: MELCloud@meuk.mee.com, ή - μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης που ισχύει για την ανάλογη Υποστηριζόμενη Επικράτεια όπου βρίσκεται το(α) Προϊόν(τα), όπως ορίζεται στον Ιστότοπο, ή - ταχυδρομικά στη διεύθυνση MELCloud, Mitsubishi Electric Europe B.V. Travellers Lane, Hatfield, Herts, AL10 8XB, Ηνωμένο Βασίλειο, και το ερώτημα ή το αίτημά σας θα προωθηθεί στον αρμόδιο. Σημειώνεται ότι μπορείτε να αποσύρετε τυχόν αίτημα λήψης επικοινωνιών μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή, αναιρώντας τη σχετική επιλογή στην ενότητα Ρυθμίσεις/ Επιλογές Εφαρμογής στην Εφαρμογή, ή επικοινωνώντας μαζί μας όπως παραπάνω. 5.5 Τυχόν αναρτήσεις στον Ιστότοπο ή επικοινωνίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείο (και τυχόν ειδοποιήσεις αναφορικά με την διακοπή και καταγγελία των Υπηρεσιών) θα θεωρείται ότι έχουν παραδοθεί κατά την ώρα αποστολής τους, εφόσον ο σχετικός συμβαλλόμενος μπορεί να αποδείξει ότι απέστειλε την επικοινωνία με επιτυχία. Είναι συνεπώς σημαντικό να διατηρείτε μία έγκυρη ηλεκτρονική διεύθυνση στην ενότητα Πληροφορίες Χρήστη του Συστήματος. Κάθε ταχυδρομική επικοινωνία θα θεωρείται ότι παραδόθηκε εφόσον ο σχετικός συμβαλλόμενος μπορεί να αποδείξει ότι ταχυδρομήθηκε, δύο ημέρες μετά την ημερομηνία αποστολής. 6. Χρήση του Συστήματος 6.1 Δια της παρούσας σας χορηγούμε την μη μεταβιβάσιμη, μη αποκλειστική άδεια χρήσης του Συστήματος και των δεδομένων που περιέχει, αποκλειστικά για τους σκοπούς της λήψης των Υπηρεσιών και της παρακολούθησης και του ελέγχου του Προϊόντος που έχει εγκατασταθεί σε ακίνητο που σας ανήκει ή που ελέγχετε, στην Συσκευή Πρόσβασής και για το διάστημα ανάμεσα στην ημερομηνία Εγγραφής και την ημερομηνία καταγγελίας της σύμβασης από εσάς ή εμάς. 6.2 Ορισμένα στοιχεία του Συστήματος ενδέχεται να απαιτούν την Άδεια ΜΙΤ ή άλλες άδειες τύπου open source (Λογισμικό Open Source). Τα στοιχεία αυτά διατίθενται σε εσάς δυνάμει των όρων της σχετικής άδειας open source. Όπου απαιτείται, οι πληροφορίες αυτές είναι ενσωματωμένες σε κεφαλίδα πνευματικών δικαιωμάτων εντός του αρχείου κειμένου στο σχετικό στοιχείο. Τίποτα στην παρούσα Συμφωνία δεν περιορίζει το δικαιώμά σας να αντιγράφετε, τροποποιείτε και διανέμετε το εν λόγω Λογισμικό Open Source σύμφωνα με τους όρους της σχετικής άδειας open source.  6.3 Το Σύστημα και τα δεδομένα που περιέχει αποτελούν αποκλειστική περιουσία δική μας ή των αδειοδοτών μας, ο κώδικας είναι εμπιστευτικός, και εσείς δεν έχετε άδεια, δικαίωμα, τίτλο ή συμφέρον από το Σύστημα και τα δεδομένα που περιέχει ή τυχόν άλλο λογισμικό ή υλισμικό ή τεχνογνωσία που χρησιμοποιούμε για την παροχή των υπηρεσιών, εκτός όπως ρητά ορίζεται στη Συμφωνία. 6.4 Σε περίπτωση που οποιοδήποτε άτομο ισχυριστεί ότι το Σύστημα παραβιάζει τα πνευματικά του δικαιώματα, ή σε περίπτωση που εμείς θεωρήσουμε ότι το Σύστημα ενδέχεται να παραβιάζει τα πνευματικά δικαιώματα τρίτου, τότε μπορούμε να τροποποιήσουμε το Σύστημα προς αποφυγή της εν λόγω παραβίασης, ή να διακόψουμε τις Υπηρεσίες ή να καταγγείλουμε τη σύμβαση κατόπιν γραπτής ειδοποίησης προς εσάς, δημοσιεύοντας την ειδοποίηση στον Ιστότοπο ή ενημερώνοντάς σας με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στην διεύθυνση που υπάρχει στον λογαριασμό σας στην Υπηρεσία, ή με άλλο κατάλληλο μέσο. 6.5 Συμφωνείτε να μην εξάγετε ή επανεξάγετε το Σύστημα, άμεσα ή έμμεσα, σε οποιαδήποτε χώρα κατά παράβαση τυχόν εφαρμοστέων περιορισμών εξαγωγών. 7. Χρήση προσωπικών δεδομένων Όταν επεξεργάζεστε προσωπικά στοιχεία μέσω/σε σχέση με το Σύστημα (συμπεριλαμβανομένων και, όταν είστε Κύριος Χρήστης, των προσωπικών στοιχείων που αφορούν Επισκέπτες Χρήστες ή υποκείμενα των δεδομένων που τυχόν ταυτοποιούνται μέσω της εγγραφής ή και της χρήσης του Συστήματος και των Υπηρεσιών), θα επεξεργάζεστε τα προσωπικά αυτά δεδομένα σε συμμόρφωση με τους εφαρμοστέους νόμους περί προστασίας δεδομένων, μεταξύ άλλων παρέχοντας τις σχετικές ειδοποιήσεις, και αποκτώντας τις σχετικές άδειες και εξουσιοδοτήσεις που απαιτούν οι εφαρμοστέοι νόμοι περί προστασίας δεδομένων. 8. Η ευθύνη μας απέναντί σας 8.1 Σύμφωνα με τα άρθρα 8.2 έως 8.5, η ευθύνη μας απέναντί σας, για τυχόν ζημιές σας που προκύπτουν από ή σε σχέση με την παρούσα Συμφωνία (άμεσες ή έμμεσες και που προκύπτουν με οποιονδήποτε τρόπο, μεταξύ άλλων, βάσει νόμου, σύμβασης ή αδικοπραξίας (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας)) για όλες τις Υπηρεσίες που παρέχονται σε εσάς, περιορίζεται: (a) όταν καταβάλλεται τίμημα για το Προϊόν (εξαιρουμένων τυχόν χρεώσεων εγκατάστασης) στο κατώτερο από τα εξής: i) £1.000, και (ii) ποσό ίσο με το ποσό που καταβλήθηκε για το Προϊόν (εξαιρουμένων τυχόν χρεώσεων εγκατάστασης) που ελέγχεται μέσω των Υπηρεσιών και που επηρεάζεται από την αθέτηση της Συμφωνίας από εμάς, ή (b) εάν δεν καταβάλλεται τίμημα για το Προϊόν (εξαιρουμένων τυχόν χρεώσεων εγκατάστασης), στο ποσό των £1.000. 8.2 Σύμφωνα με τα άρθρα 8.3 έως 8.6, δεν φέρουμε ευθύνη απέναντί σας δυνάμει ή αναφορικά με την παρούσα Συμφωνία για τις εξής ζημίες, είτε άμεσες είτε έμμεσες, που προκύπτουν με οποιονδήποτε τρόπο, μεταξύ άλλων, βάσει νόμου, σύμβασης ή αδικοπραξίας (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας) (και εάν είστε Καταναλωτής, τα παρακάτω ισχύουν για ζημίες που σχετίζονται με την επιχείρησή σας και όχι διαφορετικά): την απώλεια ή καταστροφή δεδομένων εντός του Συστήματος ή των Συσκευών Πρόσβασης ή άλλου εξοπλισμού ή αποθετηρίων, τυχόν αναμενόμενων αποταμιεύσεις, διαφυγόντα κέρδη, έσοδα, επιχειρήσεις, διακοπή δραστηριότητα ή απώλεια επιχειρηματικής ευκαιρίας, σύμβασης, φήμης ή πελατείας ή απώλειας, 8.3 Σύμφωνα με τα άρθρα 8.2 και 8.4, δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν ζημίες που δεν προκαλούνται από την αθέτηση ή δεν είναι προβλέψιμες (δηλ. εάν είναι προφανές ότι θα προκύψουν ή εάν, κατά την υπογραφή της σύμβασης, γνωρίζαμε αμφότεροι ότι ενδέχεται να προκύψουν). Δεν έχουμε ειδοποιηθεί από εσάς για τυχόν ειδικές περιστάσεις που αφορούν τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς, και δεν φέρουμε ευθύνη απέναντί σας για τυχόν απρόβλεπτες ζημίες. 8.4 Δεν εξαιρούμε ή περιορίζουμε με οποιονδήποτε τρόπο την ευθύνη μας για: (a) θάνατο ή τραυματισμό που προκαλείτε από αμέλεια δική μας ή των υπαλλήλων, αντιπροσώπων ή υπεργολάβων μας, (b) απάτη ή παραπλάνηση, (c) στον βαθμό που ισχύει: (i) αθέτηση των όρων που υποδηλώνουν τα άρθρα 9, 10, 17(2), 17(3), 17(6) και 17(7) του Βρετανικού Νόμου περί Δικαιωμάτων των Καταναλωτών του 2015, (ii) τυχόν ευθύνη δυνάμει του Βρετανικού Νόμου περί Προστασίας των Καταναλωτών του 1987, (d) στον βαθμό που δεν εξαιρείται ή περιορίζεται άλλως και δια νόμου η ευθύνη αυτή. 8.5 Σύμφωνα με το άρθρο 8.4, κάθε αξίωση εναντίον μας θα πρέπει να προβάλλεται αμέσως μετά την ανακάλυψη της αθέτησης των παρόντων Όρων. 8.6 Εάν είστε Καταναλωτής και η Εφαρμογή προκαλέσει ζημιά στην Συσκευή Πρόσβασης ή σε άλλο ψηφιακό περιεχόμενο στην Συσκευή Πρόσβασής σας, και η εν λόγω ζημιά οφείλεται στη μη χρήση εύλογης δεξιότητας και φροντίδας από εμάς, είτε θα επισκευάσουμε τη ζημιά ή θα σας καταβάλλουμε κατάλληλη αποζημίωση (η οποία περιορίζεται στο εφαρμοστέο μέγιστο όριο του άρθρου 8.1). Ωστόσο, δεν φέρουμε ευθύνη για ζημιές που θα μπορούσατε να είχατε αποφύγει ακολουθώντας τη συμβουλή μας να εφαρμόσετε Επικαιροποίηση που σας προσφέρθηκε δωρεάν, ή για ζημιές που προκλήθηκαν γιατί δεν ακολουθήσατε σωστά τις οδηγίες του Εγχειριδίου Χρήστη, συμπεριλαμβανομένης της εξασφάλισης των ελάχιστων απαιτήσεων συστήματος που συστήνουμε. 9. Συμβάντα εκτός του Ελέγχου μας 9.1 Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν μη υλοποίηση ή καθυστέρηση υλοποίησης, οποιασδήποτε από τις υποχρεώσεις μας δυνάμει της παρούσας, που οφείλεται σε Συμβάν εκτός του Ελέγχου μας. 9.2 Συμβάν εκτός του Ελέγχου μας είναι κάθε πράξη ή συμβάν πέραν του εύλογου ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένων δίχως περιορισμό και των εξής: εργατική κινητοποίηση, εμφύλια ταραχή, βία, εισβολή, τρομοκρατία, πολεμική σύρραξη, έκρηξη, καταιγίδα, πλημμύρα, σεισμό, επιδημία ή άλλη φυσική καταστροφή ή καταστροφή δημόσιων ή ιδιωτικών τηλεπικοινωνιακών δικτύων ή άλλων συστημάτων τεχνολογίας πληροφοριών. Τυχόν μη διαθεσιμότητα ηλεκτρονικού καταστήματος εφαρμογών, μέσω του οποίου μπορεί να γίνει λήψη επικαιροποιημένων αντιγράφων της Εφαρμογής, θα αποτελεί επίσης Συμβάν εκτός του Ελέγχου μας. 9.3 Σε περίπτωση που κάποιο Συμβάν εκτός του Ελέγχου μας επηρεάσει την εκτέλεση των υποχρεώσεών μας δυνάμει της παρούσας, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό, και οι υποχρεώσεις μας θα διακοπούν και ο διαθέσιμος χρόνος για την εκτέλεσή τους θα παραταθεί όσο διαρκεί το Συμβάν εκτός του Ελέγχου μας. Θα επανεκκινήσουμε την παροχή των Υπηρεσιών το συντομότερο δυνατό μετά την παύση του Συμβάντος εκτός του Ελέγχου μας, εκτός εάν το εν λόγω Συμβάν εκτός του Ελέγχου μας συνεχίζεται για περισσότερο από 3 μήνες, οπότε και θα μπορούμε να καταγγείλουμε τη συμφωνία κατόπιν γραπτής ειδοποίησης 30 ημερών, χωρίς περαιτέρω ευθύνη. 10. Δικαίωμα καταγγελίας της Συμφωνίας και ακύρωσης της παροχής Υπηρεσιών 10.1 Η παρούσα Συμφωνία παραμένει σε ισχύ από την ημερομηνία Εγγραφής έως την καταγγελία της από εσάς ή εμάς. 10.2 Μπορείτε να καταγγείλετε τη Συμφωνία και να ακυρώσετε τον λογαριασμό Υπηρεσίας σας ανά πάσα στιγμή, με άμεση ισχύ, κλείνοντας τον λογαριασμό Υπηρεσίας που διατηρείτε. 10.3 Μπορούμε να καταγγείλουμε την παρούσα: (a) Ανά πάσα στιγμή, με έγγραφη προειδοποίηση τριάντα (30) ημερών, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση που υπάρχει στον λογαριασμό Υπηρεσίας σας, ή με άλλο κατάλληλο μέσω, (b) Με άμεση ισχύ σε περίπτωση αθέτησης της Συμφωνίας από εσάς, ή και (c) Σύμφωνα με τα άρθρα 6.4 ή 9.3. 10.4 Σύμφωνα με το άρθρο 10.2, τυχόν καταγγελία της σύμβασης δεν επηρεάζει τυχόν σωρευμένες αξιώσεις, δικαιώματα ή την ευθύνη σας ή μας. 10.5 Όταν έχετε αγοράσει το Προϊόν και εμείς καταγγείλουμε την Υπηρεσία εντός 6 μηνών από την ημερομηνία της εν λόγω αγοράς δυνάμει του άρθρου 10.3(α), ενδέχεται να δικαιούστε αποζημίωσης για το ποσό αγοράς του Προϊόντος. Όταν αγοράζετε Ασύρματη Διεπαφή Mitsubishi Electric κατάλληλη για εγκατάσταση με προϋπάρχον εγκατεστημένο Προϊόν, και εμείς καταγγείλουμε την Υπηρεσία εντός 6 μηνών από την ημερομηνία αγοράς δυνάμει του άρθρου 10.3(α), ενδέχεται να δικαιούστε αποζημίωσης για το ποσό που καταβάλατε για την αγορά και εγκατάσταση της εν λόγω ασύρματης διεπαφής. 11. Χρήση των προσωπικών δεδομένων σας από εμάς Οι Κύριοι Χρήστες έχουν πρόσβαση στα στοιχεία του Επισκέπτη Χρήστη 11.1 Εάν είστε Επισκέπτης Χρήστης, παρακαλούμε σημειώστε ότι ο Κύριος Χρήστης θα είναι σε θέση να βλέπει και να έχει πρόσβαση σε τυχόν πληροφορίες, μεταξύ άλλων και στα προσωπικά στοιχεία που εισάγει ή παράγει ο Επισκέπτης Χρήστης, και τα στοιχεία αυτά θα παρέχονται στον Κύριο Χρήστη στον βαθμό που είναι διαθέσιμα, μαζί με τα προσωπικά στοιχεία του/της, σε ανταπόκριση προς τυχόν αιτήματα πρόσβασης ή φορητότητας. Προσωπικά στοιχεία που συλλέγονται 11.2 Κατά τη σύνδεση του Προϊόντος με τον δρομολογητή σας, ο δρομολογητής σας θα μας αποστείλει τη διεύθυνση MAC και τον σειριακό αριθμό του Προϊόντος σας, και την διεύθυνση ΙΡ του LAN και του WAN σας, αλλά καμία άλλη πληροφορία. Εκτός εάν έχετε καταχωρήσει το Προϊόν σας σε εμάς μέσω κάποιου άλλου καναλιού, δεν θα έχουμε κανέναν τρόπο να συσχετίσουμε τις πληροφορίες αυτές με εσάς. 11.3 Κατά την Εγγραφή στην Υπηρεσία, θα μας δώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, και πληροφορίες για το Προϊόν, και θα μας υποδείξετε τις προτιμήσεις μάρκετινγκ που έχετε, ο δρομολογητής σας θα μας στείλει πληροφορίες για τις ρυθμίσεις του Προϊόντος (μεταξύ άλλων: ON/OFF, Πρόγραμμα(τα) Λειτουργίας, Εσωτερική ή Εξωτερική Θερμοκρασία(ες), Setpoint Θερμοκρασίας, Θερμοκρασία(ες) Δεξαμενής, Ρυθμός(ι) Ροής, Έλεγχος(ι) Πτερυγίων, Ταχύτητα(ες) Ανεμιστήρα, Κατάσταση Λειτουργίας, Ενέργειες Χρονοδιακόπτη, Κατάσταση Σφάλματος, Πληροφορίες Συντήρησης, Ηλεκτρολογικά Στοιχεία και τυχόν λειτουργική κατάσταση συγκεκριμένου προϊόντος) και τις οδηγίες που μας δίνετε μέσω του Συστήματος. 11.4 Μπορεί επίσης να μας δώσετε προσωπικά στοιχεία μέσω αλληλογραφίας ή κλήσεων στην εξυπηρέτηση πελατών. Πώς χρησιμοποιούνται και κοινοποιούνται οι πληροφορίες, λόγοι χρήσης, και χρήσης εκτός Ηνωμένου Βασιλείου/ΕΟΧ 11.5 Θα χρησιμοποιούμε τα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε όπως ορίζεται παρακάτω (οι λόγοι που δικαιολογούν τη χρήση αυτή αναφέρονται σε παρένθεση μετά από κάθε χρήση): (a) για την παροχή των υπηρεσιών παρακολούθησης, ελέγχου και υποστήριξης μετά την πώληση που περιλαμβάνονται στις Υπηρεσίες (για την επικοινωνία μας μαζί σας, (b) για την ανάπτυξη και βελτίωση των υπηρεσιών και προϊόντων μας (θα αφαιρεθούν τα στοιχεία ταυτότητας από τα στοιχεία σας για τους σκοπούς αυτούς, εκτός εάν απαντάμε σε πρόβλημα του Προϊόντος σας) [συμπεριλαμβάνεται στα έννομα συμφέροντά μας (για την ενίσχυση της επιχειρηματικής μας δράσης)], (c) για να σας προσφέρουμε στοιχεία για νέα προϊόντα και υπηρεσίες, που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν (αλλά μόνο εφόσον μας έχετε αναφέρει ότι επιθυμείτε να επικοινωνούμε μαζί σας για τέτοιες προσφορές) [συμπεριλαμβάνεται στα έννομα συμφέροντά μας (για την ενίσχυση της επιχειρηματικής μας δράσης)], (d) για να συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις που μας αφορούν και να απαντήσουμε σε αιτήματα αρχών επιβολής του νόμου και ρυθμιστικών αρχών (που ενδέχεται να οδηγήσει στην κοινοποίηση των προσωπικών σας στοιχείων στους εν λόγω τρίτους, και γίνεται για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις), (e) ενδέχεται να μεταβιβάσουμε τα προσωπικά στοιχεία σε χώρες εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, των οποίων το καθεστώς προστασίας προσωπικών δεδομένων να μην είναι τόσο αυστηρό όσο του Ηνωμένου Βασιλείου. Σε αυτή την περίπτωση, η μεταβίβαση γίνεται σύμφωνα με τους εφαρμοστέους νόμους περί προστασίας δεδομένων, και θα διασφαλίζουμε ότι ο φορέας που λαμβάνει τα προσωπικά αυτά δεδομένα θα υπόκειται σε κατάλληλο εξαγωγικό μηχανισμό (εάν επικοινωνήσετε μαζί μας, θα σας δώσουμε στοιχεία για τον εν λόγω εξαγωγικό μηχανισμό), και (f) ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σε άλλες εταιρίες του ομίλου Mitsubishi Electric και σε αντιπροσώπους και εργολήπτες όπως ορίζονται παραπάνω, και οι φορείς αυτοί ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά δεδομένα για αυτούς τους σκοπούς. Χρόνος διατήρησης προσωπικών δεδομένων 11.6 Εάν καταγγείλετε τις Υπηρεσίες μέσω αναίρεσης της Εγγραφής σας: a) Θα σταματήσουμε να συλλέγουμε τις πληροφορίες που ορίζονται στα άρθρα 11.1 και 11.2, εφόσον αποσυνδέσετε το Προϊόν από τον δρομολογητή σας για να διακόψετε την αποστολή των πληροφοριών του Άρθρου 11.2 στο Σύστημα, b) Θα σταματήσουμε να διατηρούμε και να χρησιμοποιούμε τυχόν προσωπικά στοιχεία που μας έχετε δώσει δυνάμει του άρθρο 11.5 (εκτός στον βαθμό που εύλογα θα αποφασίσουμε ότι πρέπει να διατηρήσουμε τις πληροφορίες αυτές προκειμένου να ανταποκριθούμε αποτελεσματικά σε τυχόν αξιώσεις εναντίον μας). 11.7 Όταν αναιρείται η εγγραφή στις Υπηρεσίες, διαγράφουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, καθώς και τυχόν εικόνες που μας έχετε αποστείλει για σκοπούς αναγνώρισης τοποθεσίας αίθουσας, (εάν είστε Κύριος Χρήστης) αρχεία πρόσβασης Επισκεπτών Χρηστών και τυχόν ρυθμίσεις και αρχεία αιθουσών που έχετε εφαρμόσει στο Προϊόν σας, (όταν είστε Επισκέπτης Χρήστης), τυχόν πρόσβαση Επισκέπτη Χρήστη που σας έχει δοθεί σε άλλο προϊόν καταχωρημένο στο Σύστημα. 11.8 Ενδέχεται να διατηρήσουμε δεδομένα στο Σύστημά σας, τα οποία σχετίζονται με το Προϊόν σας ή το Προϊόν που έχετε χρησιμοποιήσει, αλλά δεν μπορούν να αποδοθούν σε εσάς προσωπικά. 11.9 Όταν συμφωνούμε εγγράφως για τη μεταβίβαση των δικαιωμάτων ή των υποχρεώσεών σας δυνάμει της παρούσας, σε άλλο τρίτο (βλ. Άρθρο 12.1), η μεταβίβαση αυτή δεν ισχύει για τα διαγραμμένα προσωπικά σας στοιχεία όπως αναφέρονται παραπάνω. Τα δικαιώματά σας, παράπονα, και επικοινωνία μαζί μας περί δικαιωμάτων προστασία προσωπικών δεδομένων 11.10 Η Πολιτική Ιδιωτικότητας που εφαρμόζουμε διατίθεται: http://emea.mitsubishielectric.com/en/utilities/privacy/index.page Δείτε την ενότητα 5 της πολιτικής αυτής, με τίτλο «Τα δικαιώματά σας και επικοινωνία μαζί μας». Διατίθενται μεταφρασμένες εκδόσεις της Πολιτικής Ιδιωτικότητάς μας - δείτε το ειδικό έγγραφο ΞΕΝΟΓΛΩΣΣΕΣ ΕΚΔΟΣΕΙΣ παρακάτω. Εάν έχετε απορίες για την χρήση των προσωπικών δεδομένων σας από εμάς, ή επιθυμείτε να ασκήσετε κάποιο από τα δικαιώματά σας δυνάμει των νόμων περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου και του δικαιώματος να αποκτήσετε πληροφορίες για τα προσωπικά δεδομένα σας που επεξεργαζόμαστε σε ηλεκτρονική μορφή, και να ζητήσετε τη διόρθωση, διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας το έντυπο Γενικού Αιτήματος Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, στη διεύθυνση: https://www.mitsubishielectric.com/contact/ssl/php/1101/inquiryform.php?fid=1101 Παρακαλούμε να αναφέρετε ξεκάθαρα στο έντυπο ότι το ερώτημά σας αφορά το MELCloud. Το ερώτημα ή το αίτημά σας θα προωθηθεί στον αρμόδιο. Διατίθενται μεταφρασμένες εκδόσεις του εντύπου Γενικού Αιτήματος Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων - δείτε το ειδικό έγγραφο ΞΕΝΟΓΛΩΣΣΕΣ ΕΚΔΟΣΕΙΣ παρακάτω. 11.11 Επικεφαλής ρυθμιστική αρχή προστασίας προσωπικών δεδομένων είναι η Ολλανδική ρυθμιστική αρχή προστασίας προσωπικών δεδομένων (Autoriteit Persoonsgegevens), και τα στοιχεία επικοινωνίας της αναγράφονται παρακάτω: Email: info@autoriteitpersoonsgegevens.nl Διεύθυνση: Autoriteit Persoonsgegevens Prins Clauslaan 60 P.O. Box 93374 2509 AJ Den Haag/Χάγη Τηλ. +31 70 888 8500 Φαξ +31 70 888 8501 11.12 Για τυχόν παράπονα αναφορικά με την επεξεργασία από εμάς, μπορείτε να απευθύνεστε στην Ολλανδική ρυθμιστική αρχή προστασίας προσωπικών δεδομένων (Autoriteit Persoonsgegevens). Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνείτε με την τοπική ρυθμιστική αρχή προστασίας προσωπικών δεδομένων - κατάλογος των ευρωπαϊκών ρυθμιστικών αρχών προστασίας προσωπικών δεδομένων, με τα στοιχεία επικοινωνίας τους, υπάρχει στην διεύθυνση: http://library.mitsubishielectric.co.uk/pdf/book/National_Data_Protection_Authorities_-_Contact_details 12. Άλλοι σημαντικοί όροι: 12.1 Μπορούμε να μεταβιβάσουμε τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας δυνάμει της παρούσας, σε άλλον οργανισμό ή φορέα, εφόσον όταν μεταβιβάζουμε τις υποχρεώσεις μας, ο εν λόγω οργανισμός είναι σε θέση να εκπληρώνει τις υποχρεώσεις αυτές και εφόσον τα δικαιώματά σας που απορρέουν από την παρούσα δεν θα επηρεαστούν με κανέναν τρόπο (και δια της παρούσας συναινείτε στην εν λόγω μεταβίβαση). Μπορείτε να μεταβιβάσετε τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας που απορρέουν από την παρούσα, σε άλλον τρίτο, μόνο εφόσον συμφωνήσουμε εγγράφως (η συμφωνία δεν παρακρατείται δίχως εύλογη αιτία). 12.2 Η παρούσα Συμφωνία γίνεται μεταξύ ημών και υμών. Κανένα άλλο πρόσωπο δεν έχει το δικαίωμα να εφαρμόζει τους όρους της, και όλα τα δικαιώματα τρίτων εξαιρούνται δυνάμει του Νόμου περί Συμβάσεων (Δικαιώματα Τρίτων) του 1999. 12.3 Καμία παράλειψή μας να επιμείνουν στην εκτέλεση των υποχρεώσεών σας, ή μη άσκηση δικαιώματος ή αποκατάστασής μας δυνάμει της παρούσας, ή σχετική καθυστέρηση, δεν ερμηνεύεται ως παραίτηση από τα δικαιώματα ή τις αποκαταστάσεις μας, και δεν σημαίνει ότι απαλλάσσεστε της συμμόρφωσης με τις υποχρεώσεις σας. Κάθε παραίτησή μας θα γίνεται μόνο εγγράφως. 12.4 Εάν κάποιο δικαστήριο θεωρήσει κάποιον όρο ή προϋπόθεση ως παράνομο, άκυρο ή μη εφαρμοστέο, ο όρος ή η προϋπόθεση αυτή παύει να αποτελεί μέρος της Συμφωνίας, αλλά η νομιμότητα, η εγκυρότητα και η εφαρμοσιμότητα της υπόλοιπης Συμφωνίας δεν επηρεάζεται. 12.5 Η παρούσα Συμφωνία δύναται να τροποποιηθεί μόνο από εσάς ή εμάς, κατόπιν έγγραφης συμφωνίας δυνάμει του άρθρου 2.3. 12.6 Η παρούσα Συμφωνία, συμπεριλαμβανομένων και των εγγράφων που ενσωματώνονται εξ αναφοράς, περιέχει την πλήρη συμφωνία μεταξύ μας αναφορικά με την παροχή και χρήση των Υπηρεσιών και του Συστήματος, και αντικαθιστά κάθε προηγούμενη συμφωνία, διευθέτηση και κατανόηση μεταξύ μας για το θέμα αυτό. 12.7 Αναγνωρίζουμε αμφότεροι ότι, υπογράφοντας την παρούσα Συμφωνία, δεν βασιζόμαστε σε καμία δήλωση, διαβεβαίωση ή εγγύηση (είτε εξ αμελείας είτε αθώα) οποιουδήποτε ατόμου (είτε συμβαλλόμενου στη παρούσα είτε όχι), εκτός όπως ορίζεται ρητά στην παρούσα. 12.8 Η παρούσα Συμφωνία διέπεται και ερμηνεύεται σύμφωνα την αγγλική νομοθεσία. Αμφότεροι συμφωνούμε για την αποκλειστική δικαιοδοσία των Αγγλικών Δικαστηρίων ΕΦΟΣΟΝ: (a) Μπορούμε να καταγγείλουμε παραβίαση ή αθέτηση εμπιστοσύνης σε οποιαδήποτε δικαιοδοσία προκύπτει. (b) Εάν είστε Καταναλωτής, χρήστης εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου: Η ΠΑΡΟΥΣΑ ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΔΕΝ ΕΠΗΡΕΑΖΕΙ ΤΥΧΟΝ ΕΝΝΟΜΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΟΥ ΕΧΕΤΕ ΩΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ, ΔΥΝΑΜΕΙ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΑΣ ΕΘΝΙΚΗΣ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ ΠΟΥ ΔΙΕΠΕΙ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΠΟ ΕΜΑΣ ΣΕ ΕΣΑΣ. Δίχως περιορισμό, αυτό περιλαμβάνει την εφαρμογή των νόμων του κράτους-μέλους σας, και τα δικαιώματα αποκατάστασής σας μέσω των δικαστηρίων του κράτους-μέλους σας. Εκτός από τους ανωτέρω όρους επίλυσης διαφορών, εάν είστε Καταναλωτής, σημειώνεται ότι τυχόν διαφορές μπορούν να υποβληθούν για επίλυση ηλεκτρονικά, στην πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, στη διεύθυνση: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Το παρόν Ειδικό Έγγραφο ορίζει ειδικούς όρος που ισχύουν μόνο για συγκεκριμένα τμήματα των Υπηρεσιών: Υπηρεσία Qualifying Data Service για το Πρόγραμμα Οικιακής Ανανεώσιμης Θερμότητας του Ηνωμένου Βασιλείου («Domestic RHI Qualifying Data Service») 1. Περιγραφή της Υπηρεσίας Domestic RHI Qualifying Data Service υπάρχει στο Εγχειρίδιο Χρήστη της Υπηρεσίας. Η Υπηρεσία αυτή υποστηρίζει την καταγραφή δεδομένων και μια πλατφόρμα προβολής δεδομένων για Πακέτα Υπηρεσιών Μέτρησης και Παρακολούθησης σύμφωνα με τους Κανονισμούς του Προγράμματος Οικιακής Ανανεώσιμης Θερμότητας του 2014. 2. Θα πρέπει να έχετε συνάψει συμφωνία με τον εγκαταστάτη σας για Πακέτο Υπηρεσιών Μέτρησης και Παρακολούθησης (MMSP) το οποίο να πληροί τις απαιτήσεις της Ofgem αναφορικά με το σύστημα ανανεώσιμης θερμότητας που περιλαμβάνει το Προϊόν. 3. Η υποχρέωσή μας για παροχή της υπηρεσίας Domestic RHI Qualifying Data Service άρχεται κατά την Εγγραφή σας. Ο εγκαταστάτης σας θα μας πληρώσει για την παροχή της Υπηρεσίας αυτής. Στην συνέχεια θα τροποποιήσουμε την Εγγραφή σας για την ενεργοποίηση της εν λόγω Υπηρεσίας. Θα σας ενημερώσουμε όταν πραγματοποιηθεί η ενεργοποίηση. 4. Διατηρούμε το δικαίωμα να σας παρέχουμε εναλλακτικές υπηρεσίες που θα σας επιτρέπουν να συμμορφώνεστε με τις απαιτήσεις καταγραφής δεδομένων για σκοπούς MMSP όταν ενεργοποιήσετε την υπηρεσία Domestic RHI Qualifying Data Service, και θα διαθέτουμε την υπηρεσία Domestic RHI Qualifying Data Service για 7 χρόνια από την ημερομηνία Εγγραφής (εκτός εάν ενημερωθείτε για μικρότερη διάρκεια κατά την Εγγραφή σας). 5. Δεν αποδεχόμαστε καμία ευθύνη για την εγκυρότητα τυχόν συμφωνίας MMSP ανάμεσα σε εσάς και το εγκαταστάτη σας, και δεν αποδεχόμαστε καμία ευθύνη αναφορικά με τη συμπεριφορά του εγκαταστάτη σας κατά την εκπλήρωση των υποχρεώσεών του δυνάμει της συμφωνίας MMSP. Η εγγραφή ή προμήθεια της υπηρεσίας Domestic RHI Qualifying Data Service δεν σημαίνει ότι η συμφωνία MMSP έχει καταχωρηθεί από την Ofgem. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Ofgem για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με το MMSP πριν εγκαταστήσετε για πρώτη φορά MMSP. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Ofgem Προκειμένου να λάβετε «Κατάλογο Ελέγχου Περιεχομένου Συμφωνίας». Μπορείτε να επικοινωνείτε με την Ofgem μέσω email στη διεύθυνση domesticrhi@ofgem.gov.uk, γράφοντας «MMSP» στο θέμα. 6. Αναφορικά με την παροχή της υπηρεσίας Domestic RHI Qualifying Data Service μόνο, το άρθρο 7.1 της παρούσας αντικαθίσταται με το εξής: «7.1. Υπό τον όρο των άρθρων 7.3 έως 7.5, η ευθύνη μας απέναντί σας δυνάμει της παρούσας (άμεση ή έμμεση, βάσει νόμου, σύμβασης ή αδικοπραξίας) για όλες τις Υπηρεσίες που σας παρέχονται, περιορίζεται στο μεγαλύτερο μεταξύ των δύο ποσών: £1.000 ή ποσό ίσο με τις πληρωμές από το Πρόγραμμα Ανανεώσιμης Θερμότητας που θα λαμβάνατε εάν δεν είχαμε αθετήσει τη Συμφωνία.» 7. Σε περίπτωση που το Προϊόν σας αποσυνδεθεί από τον διακομιστή του Συστήματός μας για 31 (τριάντα μία) διαδοχικές ημέρες όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία Domestic RHI Qualifying Data Service, θα λάβετε αυτοματοποιημένο μήνυμα από εμάς που θα σας ενημερώνει ότι παρατηρήσαμε πως το Προϊόν σας σταμάτησε να επικοινωνεί με τον διακομιστή του Συστήματός μας. Στη συνέχεια, θα λαμβάνετε αυτοματοποιημένα ηλεκτρονικά μηνύματα κάθε 31 (τριάντα μία) ημέρες εφόσον το Προϊόν σας παραμένει αποσυνδεδεμένο. Σε αυτή την περίπτωση, είναι δική σας ευθύνη να πραγματοποιήσετε την επανασύνδεση. Θα πρέπει να ελέγξετε ότι το Προϊόν σας είναι συνδεδεμένο με τον δρομολογητή σας, και ότι επικοινωνεί με τον διακομιστή μας. Δεν θα είναι δική μας ευθύνη η δική σας παράλειψη συμμόρφωσης με τις υποχρεώσεις αναφοράς δεδομένων για το MMSP, εάν (i) δεν αποκαταστήσετε αυτή την επικοινωνία, ή (ii) δεν ανοίξετε το αυτοματοποιημένο μας ηλεκτρονικό μήνυμα ή εμποδίσετε τη λήψη του μηνύματός μας. ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Ως προϋπόθεση της παρούσας Συμφωνίας για την χρήση της υπηρεσίας Domestic RHI Qualifying Data Service, δεν μπορείτε να εξαιρεθείτε από την αποστολή αυτού του αυτοματοποιημένου ηλεκτρονικού μηνύματος στην περίπτωση που το Προϊόν σας παραμείνει αποσυνδεδεμένο για αυτό το διάστημα. Υπηρεσίες Απομακρυσμένης Διάγνωσης: 1. Οι Υπηρεσίες Απομακρυσμένης Διάγνωσης είναι διαθέσιμες μόνο εφόσον το Προϊόν σας έχει Χειριστήριο FTC5 και διεπαφή Wi-Fi, και επικοινωνεί με την Υπηρεσία MELCloud. 2. Μετά την Εγγραφή και σύμφωνα με τη διαδικασία που ορίζεται στο Εγχειρίδιο Χρήστη, μπορείτε να ζητήσετε τις Υπηρεσίες απομακρυσμένης διάγνωσης που θα σας βοηθήσουν με τις αρχικές ρυθμίσεις ή με την αλλαγή ρυθμίσεων. Θα πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι το Προϊόν δεν χρησιμοποιείται από εσάς για κρίσιμη θέρμανση ή ψύξη εφαρμογής, πριν εφαρμόσουμε οποιαδήποτε εντολή επαναφοράς απομακρυσμένα στο Προϊόν σας. Θα πρέπει να ελέγξετε ή να παρακολουθήσετε αυτοπροσώπως το Προϊόν όταν εκδώσουμε απομακρυσμένη εντολή, και να μας επιβεβαιώσετε ότι υλοποιήθηκε η επαναφορά. 3. Οι Υπηρεσίες Απομακρυσμένης Διάγνωσης παρέχονται δυνάμει των όρων της παρούσας, συμπεριλαμβανομένων δίχως περιορισμό και των άρθρων 3.3 (διακοπή Υπηρεσιών), 3.4 (καμία εγγύηση συνεχιζόμενης διαθεσιμότητα/όχι κρίσιμη θέρμανση ή ψύξη εφαρμογής) και 3.6 (εξάρτηση των Υπηρεσιών από τη λειτουργικότητα της Συσκευής Πρόσβασης ή και του εξοπλισμού σας ή και τρίτων, και την παροχή υπηρεσιών διαδικτύου). Απενεργοποίηση «Απαγόρευσης» λειτουργίας τοπικού χειριστηρίου: Όταν επιλέγετε και εφαρμόζετε τη λειτουργία της Εφαρμογής για την απενεργοποίηση της χρήσης τοπικού χειριστηρίου για την εισαγωγή λειτουργικών ελέγχων για το Προϊόν σας, όλοι οι λειτουργικοί έλεγχοι θα πραγματοποιούνται μόνο μέσω της Εφαρμογής. Σε αυτή την περίπτωση, θα είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίζετε τη συνδεσιμότητα με το Σύστημά σας, έτσι ώστε η εισαγωγή των ρυθμίσεων να συνεχίσει να εφαρμόζεται μέσω της Εφαρμογής. Μπορείτε να αποκαταστήσετε τη χρήση τοπικού χειριστηρίου για το προϊόν σας ανά πάσα στιγμή, αναιρώντας τη σχετική επιλογή στην Εφαρμογή. Ενεργειακή Έκθεση Εφαρμογής για προϊόντα κλιματισμού «MXZ Multi-Split» Όταν τα προϊόντα σας ανήκουν στο αντικείμενο της Ενεργειακής Έκθεσης «MXZ Multi-Split» στην Εφαρμογή, που προσφέρει ενδεικτικά στοιχεία κατανάλωσης ενέργειας μόνο για τα Προϊόντα αυτά, η εγκυρότητα των ενδεικτικών στοιχείων κατανάλωσης ενέργειας εξαρτάται από τη συμβατότητα: (i) Της εγκατεστημένης εσωτερικής μονάδας κλιματισμού: μόνο οι εσωτερικές μονάδες που αναγράφονται στον παρόντα πίνακα είναι συμβατές με την Εφαρμογή: Συμβατά Εσωτερικά Μοντέλα MSZ-AP15VG, MSZ-EF50VG, MLZ-KP25VF, PCA-M50KA, MSZ-AP20VG, MSZ-HR25VF, MLZ-KP35VF, PCA-M60KA, MSZ-AP25VG, MSZ-HR35VF, MLZ-KP50VF, PEAD-M50JA, MSZ-AP35VG, MSZ-HR42VF, MFZ-KT25VG, PEAD-M50JAL, MSZ-AP42VG, MSZ-HR50VF, MFZ-KT35VG, PLA-M50EA, MSZ-AP50VG, MSZ-LN18VG, MFZ-KT50VG, PLA-M60EA, MSZ-EF18VG, MSZ-LN25VG, SLZ-M15FA, MSZ-EF22VG, MSZ-LN35VG, SLZ-M25FA, MSZ-EF25VG, MSZ-LN50VG, SLZ-M35FA, MSZ-EF42VG, MSZ-LN60VG, SLZ-M50FA (ii) Η εγκατεστημένη εξωτερική μονάδα κλιματισμού, μόνο οι εξωτερικές μονάδες που αναγράφονται στον παρόντα πίνακα είναι συμβατές με την Εφαρμογή: Συμβατά Εξωτερικά Μοντέλα (Σειρά MXZ) MXZ-2F33VF, MXZ-3F54VF, MXZ-4F80VF, MXZ-3HA50VF, MXZ-2F42VF, MXZ-3F68VF, MXZ-2HA40VF, MXZ-2F53VF, MXZ-4F72VF, MXZ-2HA50VF Η Ενεργειακή Έκθεση παρέχεται σύμφωνα με τους όρους της παρούσας, συμπεριλαμβανομένου δίχως περιορισμό και του άρθρου 3. Η Ενεργειακή Έκθεση είναι ενδεικτική και δεν μπορεί να καταγράψει την πραγματική κατανάλωση ενέργειας. Η Ενεργειακή Έκθεση προϋποθέτει κατάλληλη επιλογή και εφαρμογή Προϊόντων, και την μη ύπαρξη ασυνήθιστων λειτουργικών συνθηκών που επηρεάζουν την κατανάλωση ενέργειας. Η Ενεργειακή Έκθεση περιέχει ενδεικτικά ενεργειακά δεδομένα όπως υπολογίζονται από το σύστημα, με βάση τη λειτουργική κατάσταση των Προϊόντων όπως κοινοποιούνται στον διακομιστή του Συστήματός μας. Όταν η σύνδεση αυτή δεν είναι διαθέσιμη για κάποιο διάστημα, η λειτουργία Ενεργειακής Έκθεσης δεν προβάλλει τα ενδεικτικά ενεργειακά δεδομένα για το διάστημα αυτό. Σε αυτή την περίπτωση, είναι δική σας ευθύνη να πραγματοποιήσετε την επανασύνδεση. Θα πρέπει να ελέγξετε ότι το Προϊόν σας (εξωτερική μονάδα) είναι συνδεδεμένο με τον δρομολογητή σας, και ότι επικοινωνεί με τον διακομιστή μας. Χάρτες Google: 1. Η χρήση της λειτουργίας Χαρτών Google στις Υπηρεσίες υπόκειται στους: a. Όρους Παροχής Υπηρεσιών της Google. Δείτε: https://www.google.com/intl/en_uk/help/terms_maps.html b. Πολιτική Ιδιωτικότητας της Google Δείτε: http://www.google.com/policies/privacy 2. Η συμπερίληψη των Χαρτών Google στις Υπηρεσίες δεν υποδηλώνει κάποια έγκριση από την Google. Amazon Alexa Η χρήση της λειτουργίας φωνητικών υπηρεσιών της Alexa στα πλαίσια των Υπηρεσιών για την εφαρμογή ρυθμίσεων ελέγχου στο MELCloud υπόκειται στους Όρους Χρήσης της Alexa: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201809740 και όλους τους όρους, τις οδηγίες και τις ειδοποιήσεις στις οποίες παραπέμπουν αυτοί οι Όροι Χρήσης. Σε αυτά συμπεριλαμβάνεται δίχως περιορισμό και η Ειδοποίηση περί Απορρήτου της Amazon: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=468496 Η συμπερίληψη των φωνητικών υπηρεσιών της Alexa στις Υπηρεσίες, δεν υποδηλώνει κάποια έγκρισή τους από την Amazon. Η πρόσβαση στη λειτουργία φωνητικών υπηρεσιών της Alexa στα πλαίσια των Υπηρεσιών, ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη στην επικράτειά σας, ή και να μην υποστηρίζεται στη γλώσσα σας. Για την υλοποίηση της λειτουργίας φωνητικών υπηρεσιών της Alexa, απαιτούνται τα εξής: α. ένας έγκυρος λογαριασμός Amazon. β. συσκευή ικανή να λαμβάνει φωνητικές εντολές μέσω της λειτουργίας Alexa. γ. να κατεβάσετε την εφαρμογή Alexa στη Συσκευή Πρόσβασης και να ενεργοποιήσετε και να συνδέσετε τη Συσκευή Πρόσβασης στις λειτουργίες MELCloud ‘Skills’ στην εφαρμογή Alexa. δ. να ζητήσετε από την εφαρμογή Alexa να ελέγχει το MELCloud. Η επεξεργασία του φωνητικού ελέγχου γίνεται στην Amazon. Οι φωνητικές σας εντολές θα πρέπει να συμμορφώνονται με τις επιλογές φωνητικών εντολών της Alexa στις λειτουργίες “Skills” για το MELCloud. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν μη συμμορφούμενες φωνητικές εντολές. Αλλαγές ρυθμίσεων γίνονται μόνο εφόσον τις παραλάβουμε από την Amazon. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις ή απώλειες μετάδοσης. Βοηθός Google Η χρήση φωνητικών υπηρεσιών του Βοηθού Google εντός των Υπηρεσιών για την εφαρμογή ρυθμίσεων ελέγχου στο MELCloud υπόκειται στους Όρους Χρήσης του Βοηθού Google: https://developers.google.com/assistant/community/terms και σε όλους τους όρους, οδηγίες και ειδοποιήσεις που συνδέονται με αυτούς τους Όρους Χρήσης. Αυτό περιλαμβάνει χωρίς περιορισμό τη Δήλωση Απορρήτου της Google: https://policies.google.com/privacy Η προσθήκη των φωνητικών υπηρεσιών του Βοηθού Google στις Υπηρεσίες μας δεν συνεπάγεται την έγκριση της Google. Η πρόσβαση στις φωνητικές υπηρεσίες του Βοηθού Google εντός των Υπηρεσιών ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη στη χώρα σας ή και να μην υποστηρίζεται στη γλώσσα σας. Για να εφαρμόσετε τις φωνητικές υπηρεσίες του Βοηθού Google, χρειάζεστε: α. έναν έγκυρο λογαριασμό Google · β. μια συσκευή με δυνατότητα λήψης φωνητικών εντολών μέσω της λειτουργίας του Βοηθού Google. γ. να κατεβάσετε την εφαρμογή Google Home στη Συσκευή από την οποία πραγματοποιείτε πρόσβαση και να ενεργοποιήσετε και να συνδέσετε αυτήν τη Συσκευή με το "Home Control" MELCloud στο Google Home. δ. να ζητήσετε από το Google Home να ελέγξει το MELCloud. Η επεξεργασία φωνητικού ελέγχου περιλαμβάνεται στις φωνητικές υπηρεσίες του Βοηθού Google. Οι φωνητικές εντολές σας πρέπει να συμμορφώνονται με τις επιλογές φωνητικών εντολών του Βοηθού Google για τις Συνδεδεμένες Συσκευές MELCloud. Δεν ευθυνόμαστε για φωνητικές εντολές που δεν συμμορφώνονται με αυτές. Εφαρμόζουμε μια αλλαγή ρύθμισης μόνο όταν τη λαμβάνουμε από τη Google. Δεν ευθυνόμαστε για τυχόν καθυστερήσεις ή απώλεια μετάδοσης. ΞΕΝΟΓΛΩΣΣΕΣ ΕΚΔΟΣΕΙΣ Γλώσσα Πολιτική Ιδιωτικότητας ΓΕΡΜΑΝΙΚΑ http://emea.mitsubishielectric.com/de/utilities/privacy/index.page ΙΣΠΑΝΙΚΑ http://emea.mitsubishielectric.com/es/utilities/privacy/index.page ΓΑΛΛΙΚΑ http://emea.mitsubishielectric.com/fr/utilities/privacy/index.page ΙΤΑΛΙΚΑ http://emea.mitsubishielectric.com/it/utilities/privacy/index.page ΦΛΑΜΑΝΔΙΚΑ http://nl.mitsubishielectric.com/nl/utilities/privacy/index.page ΠΟΛΩΝΙΚΑ http://pl.mitsubishielectric.com/pl/utilities/privacy/index.page ΠΟΡΤΟΓΑΛΙΚΑ http://emea.mitsubishielectric.com/pt/utilities/privacy/index.page ΣΟΥΗΔΙΚΑ http://se.mitsubishielectric.com/sv/utilities/privacy/index.page ΑΡΜΕΝΙΚΑ http://emea.mitsubishielectric.com/ar/utilities/privacy-policy/index.page ΝΟΡΒΗΓΙΚΑ http://no.mitsubishielectric.com/no/utilities/privacy/index.page ΡΩΣΙΚΑ http://ru.mitsubishielectric.com/ru/utilities/privacy-policy/index.page ΤΟΥΡΚΙΚΑ http://tr.mitsubishielectric.com/tr/utilities/privacy-policy/index.page ΓΛΩΣΣΑ Έντυπο Αιτήματος GDPR ΓΕΡΜΑΝΙΚΑ https://www.mitsubishielectric.com/contact/ssl/php/1103/kiyaku.php?fid=1103 ΙΣΠΑΝΙΚΑ https://www.mitsubishielectric.com/contact/ssl/php/1106/kiyaku.php?fid=1106 ΓΑΛΛΙΚΑ https://www.mitsubishielectric.com/contact/ssl/php/1102/kiyaku.php?fid=1102 ΙΤΑΛΙΚΑ https://www.mitsubishielectric.com/contact/ssl/php/1104/kiyaku.php?fid=1104 ΦΛΑΜΑΝΔΙΚΑ https://www.mitsubishielectric.com/contact/ssl/php/1108/kiyaku.php?fid=1108 ΠΟΛΩΝΙΚΑ https://www.mitsubishielectric.com/contact/ssl/php/1107/kiyaku.php?fid=1107 ΠΟΡΤΟΓΑΛΙΚΑ https://www.mitsubishielectric.com/contact/ssl/php/1105/kiyaku.php?fid=1105 ΣΟΥΗΔΙΚΑ https://www.mitsubishielectric.com/contact/ssl/php/1109/kiyaku.php?fid=1109 Όροι και Προϋποθέσεις MELCloud v9.00